BEAZA
شروط الخدمة
ممارسات المنتج لاستخدام بيزا. يلزم اعتماد شروط تعاقدية من المستشار القانوني قبل الإطلاق الإنتاجي.
LEGAL CONTENT APPROVAL PENDING: تعرض هذه الصفحة حاليًا ملخصًا هندسيًا لممارسات المنتج. يجب نشر شروط/خصوصية معتمدة من المستشار قبل الإطلاق الإنتاجي. ليست عقدًا قانونيًا نهائيًا.
LEGAL TRANSLATION REVIEW REQUIRED: الصياغة القانونية بالعربية تتطلب ترجمة معتمدة وتكافؤًا قبل اعتبارها سياسة ملزمة.
عن بيزا
بيزا منصة للقهوة المختصة تساعد العملاء على اكتشاف المقاهي المشاركة واستخدام الطلب الرقمي والتجارب المرتبطة حيث تتوفر.
بيزا ليست مطعمًا أو بنكًا أو مؤسسة دفع أو أسطول توصيل أو جهة توظيف لموظفي التاجر ما لم يُوثَّق ذلك في اتفاق تجاري معتمد.
علاقة التاجر
تعمل المقاهي المشاركة بشكل مستقل. يُنفَّذ الطلب من قبل التاجر. النموذج التجاري الدقيق (وسيط سوق أو مزود برمجيات أو غير ذلك) يخضع لـ LEGAL REVIEW REQUIRED ولم يُعتمد في هذا الملخص الهندسي.
الحسابات
تُنشأ حسابات العملاء وتُدار عبر تطبيق بيزا بمصادقة قائمة على الهاتف. أنت مسؤول عن حماية وصولك إلى هاتفك ورموز التحقق.
لن يطلب دعم بيزا كلمة المرور أو رموز التحقق لمرة واحدة.
الحد الأدنى للعمر / الأهلية: LEGAL REVIEW REQUIRED.
الطلب
تختلف أوضاع الطلب والقوائم والأسعار والتوفر حسب التاجر والفرع والوقت والحالة التشغيلية. تقديم الطلب لا يضمن وحده قبول التاجر أو التنفيذ؛ تسري مسارات قبول التاجر والتحضير حيث تُنفَّذ.
الطلب المسبق لا يضمن انتظارًا صفريًا.
من السيارة قد يدعم تحديثات الوصول حيث يتوفر. لا يضمن بيزا اكتشاف الوصول تلقائيًا لكل طلب أو فرع أو موقع.
داخل المقهى عبر QR لا يشمل الحجوزات أو تقسيم الفاتورة أو دردشة النادل أو تخصيص المقاعد.
المدفوعات والاسترداد
تعتمد طرق الدفع المدعومة على إعدادات التاجر والسوق. تُعالَج مدفوعات البطاقة عبر مزود دفع؛ لا يخزّن بيزا أرقام البطاقات الكاملة أو CVV في قواعد بيانات التطبيق.
أهلية الاسترداد وتوقيته يعتمدان على حالة الطلب ونوع الدفع ومعالجة المزود/البنك. نوافذ الاسترداد الدقيقة تخضع لـ LEGAL REVIEW REQUIRED ولا تُوعد هنا.
محفظة بيزا
محفظة بيزا رصيد مغلق الحلقة للاستخدام لدى التجار المشاركين. ليست حسابًا بنكيًا أو حساب إيداع أو منتج سحب نقدي. التحويل بين الأفراد والسحب البنكي غير مدعومين.
انتهاء رصيد المحفظة والتصنيف التنظيمي: LEGAL REVIEW REQUIRED.
المكافآت والطوابع
نقاط المنصة حاليًا للاكتساب فقط وليست قابلة للاسترداد عند الدفع كوسيلة سداد.
برامج طوابع التاجر قد تفتح مكافآت وفق قواعد خاصة بالتاجر. لا تُعرَّف النقاط كنقد ما لم يعتمد ذلك المستشار وسياسة المنتج.
الهدايا
يتوفر المطالبة برصيد الهدايا واسترداد العناصر المؤهلة حيث يُفعَّل ذلك. شراء الهدايا المدفوعة ليس تشغيليًا بالكامل من طرف إلى طرف في كل الأماكن حاليًا.
توجد افتراضات انتهاء في البرمجيات لأسباب تشغيلية؛ سياسة الانتهاء القانونية العامة تخضع لـ LEGAL REVIEW REQUIRED.
التوفر والدعم
لا يعد بيزا بتوافر 100٪ أو وصول متواصل بلا انقطاع. قد تتطور الميزات مع المنتج.
الدعم متاح عبر القنوات في صفحة الدعم. لحذف الحساب راجع صفحة حذف الحساب ومعلومات الخصوصية.
بنود تتطلب موافقة قانونية
القانون الحاكم وآلية النزاع وحدود المسؤولية والضمانات وترخيص الملكية الفكرية وبنود الاستخدام المحظور واتفاقيات التجار التجارية تخضع لـ LEGAL REVIEW REQUIRED. هذه الصفحة ملخص هندسي لممارسات المنتج وليست عقدًا معتمدًا من المستشار.